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林子的博客

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真名林荣发,笔名怡雯,网名子云, 中国城市诗歌艺术研究所创研员、福建省作家协会会员,现为编辑,出过几本书。 给自己的座右铭是:“亦癫亦狂真名士,一书一剑走天涯。”一辈子的愿望就是认真写几本书,交几个真心朋友。

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心理咨询的基本要求  

2016-04-20 19:51:03|  分类: 工作档案 |  标签: |举报 |字号 订阅

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心理咨询的基本要求 - 林子 - 林子的博客

既然心理咨询是咨询者与被咨询通过交谈和接触的方式,达到一个最大限度地缓解其心理异常,诸如心理紧张和冲突,减轻心理焦虑,起到预防或治疗的作用为目的,达到 一条心理健康教育的重要渠道。那么,在心理咨询过程中,必须遵循良好的人格品质、强烈的同感心、尊重来访者和助人自助的基本要求

一、良好的人格品质

人格品质是心理咨询专业人员从业的重要因素,也是心理咨询师应当具备的首要条件。心理咨询师的人格是心理咨询工作的支柱,是咨询关系中最关键的因素。如果一个心理咨询师不具备良好的人格品质,那么他的知识和技术就不能有效地发挥作用。

心理咨询专业人员的人格品质质包含积极向上的人生观、高度的责任心、乐于助人的品格和相对健康的心理等方面。心理咨询专业人员首先自己要有积极向上的人生观。因为只有在精神上是积极向上的人才能称得上心理健康的人,才能心理咨询工作。一个合格的心理咨询师应当是一个愉快的、热爱生活、有良好适应能力的人。心理咨询师的心理健康水平至少要高于一般的来访者,才能保证有效地完成心理咨询师这一社会角色的任务。虽然,心理咨询师也生活在社会环境里,也会有这样那样的困惑,也会有各种生活难题。但是,他心须在出现心理矛盾和冲突时,能够保持相对的心理平衡,而且能在咨询关系以外来解决他的心理矛盾和冲突,不至于因为个人的问题干扰咨询工作;不会把咨询工作看作是一种负担,能够以自己高超的技术治愈人们的心灵创伤,还要以自己高尚健全的人格力量给来访者以积极的感染和影响。其次,心理咨询专业人员要有丰富的专业知识和熟练的专业技能。专业知识和专业技能不仅仅是指心理学上的理论、方法与技,还更有自我认识的能力和丰富的社会知识。心理咨询是一门系统的社会学科。在心理咨询工作中,心理咨询师会遇到不同文化、环境经历背景的来访者求助,而且许多问题还有着他的独特性和特殊背景因素。这就要求咨询专业人员不仅要有专业的理论、技能,还要有清晰的自我认识能力和丰富的社会知识,才能够正确认识自我,分析自我,调整自我,才能有敏锐的头脑,从来访者的言语和表情中,洞察出他们的内心世界,很好地完成心理咨询疏导工作。第三,要有乐于助人的精神。只有乐于助人的人才能在咨询关系中给咨客以温暖,才能创造一个安全、自由的气氛,才能接受来访者的各种正性和负性的情绪,才能进人来访者的内心世界。只有乐于助人的人才会有强烈的责任心,去耐心地倾听来访者的叙述,对他们的困难表示关心,才能够诚恳坦率地和来访者谈心,取得他们信任。

二、强烈的同感心

同感,也叫共感,或者共情,通俗的说,就是要求心理咨询专业人员与咨询者要有一种感同身受的态度,才能“用来访者的眼睛来看他()所看到的那个世界。”这不仅仅是心理咨询专业人员的一种工作方法,更是心理咨询专业人员的工作态度和立场问题。因为,只有这样,心理咨询专业人员一旦能够有意识地用“同感”的心来倾听来访者,观望来访者,尝试体会来访者的所处和所感,才能产生一种理解的感悟。而且这种感悟与一般的感受有着截然不同的广度和深度,是平时普通的人际交往中无法达到的感受。

心灵与心的交流,是咨询者与心理咨询专业人员进行沟通的桥梁。

只有这样,咨询者才能感觉到自己的痛苦被同感,被理解,才能有效释放其负性感受,减轻痛苦。人们在日常生活中通有这样的体会:与朋友分享快乐,快乐变成了两份;向朋友倾诉痛苦,痛苦减轻了一半。心理咨询的过程就是演释这个道理。心理咨询专业人员就是运用心理学的知识、理论和方法从心理上为求询者提供帮助的活动。咨询师通过“理解”“类似经历”等同感的技巧,稀释来访者的痛苦,使来访者的负性情绪释然的表现。

当然,心理咨询专业人员与一般人的同感有着质的区分。因为,心理健康咨询人员必须经过严格专业训练 。他要懂得心理学知识、理论和方法,具备一定的比如心理反应敏感、能够认真倾听、富有爱心与亲和力,有正确的人生观、价值观和稳定的情绪等特殊品质。

三、尊重来访者

作为一名心理咨询的专业人员要尊重每一位来访者,这是其本的职业要求和道德。心理咨询是咨询者通过与来访者的职业关系帮助来访者解决问题,所以要求咨询者与被询者之间必须建立起相互信任和理解的咨询关系。而尊重来访者是一个重要的前提,因为只有在这个基础上,才能让来访者有充分的可能,真正地相信他()是有意愿和能力帮助自己;才能够在咨询者与被咨询者才能营造一个积极向上的平台和氛围,促动来访者自主权衡、抉择,去激活自我内在的积极的潜能。心理咨询是一种特殊的人际关系。只有咨询者与被咨询者之间建立有一定程度的相互信任和理解,营造出一种良好的人际关系氛围,才能消除来访者不良的心理因素的影响,从而找出其心理问题的根源,使其找到摆脱心理困惑的对策与方法,从而提高自身的适应能力。

尊重的一个很好的体现是要有足够的耐心去倾听来访者的述诉。因为“耐心倾听”是一种专业态度。

作为一名心理咨询专业人员的从业态度在很多时候要比专业技巧和知识更为重要,直接影响到心理咨询的质量。没有耐心倾听来访者的述诉,就会使来访者产生强烈的生疏感和不信任感,甚至对心理咨询师产生芥蒂,那么咨询的质量就无从谈起。

尊重是打开心灵的钥匙。

来访者找咨询师进行心理咨询,是因为他们内心的痛苦得不到解决,他们内心的感受不被周围人接受和理解。所以,他们希望能够从咨询师那里得到宽容和理解,寻求到解决的办法。如果连咨询师都不愿意耐心倾听亿的述诉,都不愿意接受和理解来访者,那么咨询还有什么意义呢?不是让来访者更加受伤,甚至感到绝望?寻求心理咨询的人往往都是内心就十分脆弱,需要安慰和帮助的,如果再得不到应有的尊重,造成的伤害会更加加严重,甚至因此而失去救助的机会。

一个人在心理脆弱的时候,往往表达可能会急促压抑,说话没有逻辑,甚至絮絮叨叨地不停重复一些说过好遍的事情。在这样的情况下,心理咨询人员应该表现出足够的耐心与尊重,倾听来访者的述诉,让来访者有足够的时间去把他内心的故事经历和看法都表达出来,才能找到心理疏导的办法。咨询者只有在咨询过程中坚持理解、真诚、尊重的态度,才能使来访者打消顾虑,畅所欲言。所以咨询者对来访者要热情而有爱心,用真诚、尊重的态度对待来访者,引起来访者情感上的认同。咨询者要站在来访者的角度去思考,使来访者感受到咨询人员是真诚地关心他、尊重他,从而愉快地接纳咨询人员的帮助和引导。 
  总之,心理咨询除了要遵循咨询的基本要求外,在咨询过程中还要灵活掌握程度和层次,采取一切有效的心理咨询方法,使来询者收到最佳的效果,这也是心理咨询的最基本要求。

四、助人自助

心理咨询的助人自助原则就是不求教训他人,而开导他人;不包办代替,减少来访者的依赖性,增强他们的独立性和自主性,启发他们用自己的意志,解放自己,掌握自己的命运。

所以,一名优秀的心理咨询师,他会有意识地注意不要让来访者在心理咨询的过程中靠到心理咨询师的肩上,不要让他对心理咨询师产生依赖心理。

心理咨询工作可以对来访者所面对人际关系所产生的的心理问题,做一些暗示、投射,以及认知心理疗法和行为心理疗法的具体方法,但是更重要的是通过同感、理解、解释、启发性提问等技术,让来访者自己找到最适合自身情况的解决人际心理问题的具体方法。

同时,心理咨询过程中应坚持引导性原则、教育性原则、保密性原则、时间限定原则、来者不拒,去者不追的自愿原则、重大决定延期原则等。尤其是保密性原则是咨询者应遵循的最基本的原则。只有在咨询中坚持保密性原则,是对来访者隐私权的最大尊重,是来访者畅所欲言的基础,也是咨询成功的关键。

 
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